景區(qū)票務(wù)

1. 行業(yè)背景

  旅游景區(qū)的交通、票務(wù)、信息、解說、配套設(shè)施、環(huán)境、衛(wèi)生、安全人員和投訴處理這些綜合服務(wù)水平，在同質(zhì)化競爭如此激烈的今天，顯得尤為重要。如何樹立行業(yè)領(lǐng)先服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如何確立景區(qū)核心競爭力。如何簡化方便客戶享受景區(qū)的服務(wù)，快速觀賞了解景區(qū)概括，順利高效找到自己想要的服務(wù)位置，地點(diǎn)，一套完整的景區(qū)服務(wù)體系就需要建立。米客智慧餐飲二維碼景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)就完善解決了這一系列的問題。

2. 解決方案

【多種方式購票】游客在景區(qū)門口/代理點(diǎn)/移動電商網(wǎng)站購買帶有二維碼的實(shí)體票/或者電子票，完成支付之后，便可收到帶有二維條碼的實(shí)體票或者短信，游客持此二維碼門票在景區(qū)入口的終端設(shè)備上掃碼即可進(jìn)入景區(qū)游玩，無需再排隊(duì)購票。

【智能導(dǎo)覽】游客進(jìn)入景區(qū)后，掃碼對應(yīng)的景點(diǎn)二維碼還能查看景點(diǎn)介紹和音視頻信息，實(shí)現(xiàn)自助導(dǎo)覽，游覽完后還能迅速了解周邊交通、住宿、餐飲等情況，這種景區(qū)管理的自動化和現(xiàn)代化，不僅可以從源頭上杜絕假票現(xiàn)象，而且減少了人員的投入，管理人員也可實(shí)時(shí)掌握入園游客情況，以及時(shí)調(diào)配人員，為游客做好服務(wù)。

【移動電商】除產(chǎn)品展示、營銷互動等移動官網(wǎng)基礎(chǔ)功能外，移動電商還能即時(shí)推送新 商品信息給用戶，實(shí)現(xiàn)商城的在線支付、拍碼購物、微信營銷、詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析及導(dǎo)出、國際域名的綁定等功能，并且對商城參與人數(shù)，交易量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，是一款集合高端移動營銷與電商功能的全能型套餐。

【PC端電商】幫助商戶迅速建立PC端電子票務(wù)網(wǎng)站，支持接入各種網(wǎng)銀平臺，用戶在線支付完成后，便可收到或下載相應(yīng)的二維條碼到手機(jī)上，游客持在網(wǎng)絡(luò)上購買二維碼電子門票在景區(qū)入口的終端設(shè)備上掃碼即可進(jìn)入景區(qū)游玩，無需再排隊(duì)購票。這種景區(qū)門票業(yè)務(wù)管理的自動化和現(xiàn)代化，不僅可以從源頭上杜絕假票現(xiàn)象，而且方便管理人員實(shí)時(shí)掌握入園游客情況，以及時(shí)調(diào)配人員，為游客做好服務(wù)。

【票務(wù)系統(tǒng)】我們的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)由景區(qū)管理中心系統(tǒng)、景區(qū)票務(wù)管理子系統(tǒng)、代理子系統(tǒng)、終端售票和終端驗(yàn)票系統(tǒng)組成，系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)可以分為：中心統(tǒng)一授權(quán)管理、景點(diǎn)分點(diǎn)售票、門禁系統(tǒng)驗(yàn)票、景區(qū)匯總?cè)战Y(jié)、營業(yè)數(shù)據(jù)上傳、中心匯總統(tǒng)計(jì)分析、代理系統(tǒng)匯總結(jié)算、財(cái)務(wù)結(jié)算等。

【微營銷】景區(qū)將自己的微信公眾賬號綁定到我們的移動營銷平臺，即可實(shí)現(xiàn)景區(qū)介紹、產(chǎn)品展示、景區(qū)導(dǎo)覽、預(yù)訂門票及酒店、互動管理、營銷推廣、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等，游客用手機(jī)掃描就能讓游客得到即時(shí)有效地旅游度假及景區(qū)活動信息、預(yù)訂景區(qū)門票、訂酒店、購物等等，從而極大的簡化了程序，減少了人力物力的投入，提升了景區(qū)的服務(wù)水平和管理水平。

上一篇: 服裝行業(yè) 下一篇: 商超零售