景區票務

1. 行業背景

  旅游景區的交通、票務、信息、解說、配套設施、環境、衛生、安全人員和投訴處理這些綜合服務水平，在同質化競爭如此激烈的今天，顯得尤為重要。如何樹立行業領先服務標準，如何確立景區核心競爭力。如何簡化方便客戶享受景區的服務，快速觀賞了解景區概括，順利高效找到自己想要的服務位置，地點，一套完整的景區服務體系就需要建立。米客智慧餐飲二維碼景區票務系統就完善解決了這一系列的問題。

2. 解決方案

【多種方式購票】游客在景區門口/代理點/移動電商網站購買帶有二維碼的實體票/或者電子票，完成支付之后，便可收到帶有二維條碼的實體票或者短信，游客持此二維碼門票在景區入口的終端設備上掃碼即可進入景區游玩，無需再排隊購票。

【智能導覽】游客進入景區后，掃碼對應的景點二維碼還能查看景點介紹和音視頻信息，實現自助導覽，游覽完后還能迅速了解周邊交通、住宿、餐飲等情況，這種景區管理的自動化和現代化，不僅可以從源頭上杜絕假票現象，而且減少了人員的投入，管理人員也可實時掌握入園游客情況，以及時調配人員，為游客做好服務。

【移動電商】除產品展示、營銷互動等移動官網基礎功能外，移動電商還能即時推送新 商品信息給用戶，實現商城的在線支付、拍碼購物、微信營銷、詳細的數據分析及導出、國際域名的綁定等功能，并且對商城參與人數，交易量進行統計分析，是一款集合高端移動營銷與電商功能的全能型套餐。

【PC端電商】幫助商戶迅速建立PC端電子票務網站，支持接入各種網銀平臺，用戶在線支付完成后，便可收到或下載相應的二維條碼到手機上，游客持在網絡上購買二維碼電子門票在景區入口的終端設備上掃碼即可進入景區游玩，無需再排隊購票。這種景區門票業務管理的自動化和現代化，不僅可以從源頭上杜絕假票現象，而且方便管理人員實時掌握入園游客情況，以及時調配人員，為游客做好服務。

【票務系統】我們的景區票務系統由景區管理中心系統、景區票務管理子系統、代理子系統、終端售票和終端驗票系統組成，系統的業務流程環節可以分為：中心統一授權管理、景點分點售票、門禁系統驗票、景區匯總日結、營業數據上傳、中心匯總統計分析、代理系統匯總結算、財務結算等。

【微營銷】景區將自己的微信公眾賬號綁定到我們的移動營銷平臺，即可實現景區介紹、產品展示、景區導覽、預訂門票及酒店、互動管理、營銷推廣、數據統計等，游客用手機掃描就能讓游客得到即時有效地旅游度假及景區活動信息、預訂景區門票、訂酒店、購物等等，從而極大的簡化了程序，減少了人力物力的投入，提升了景區的服務水平和管理水平。

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